用户89xxx11 79 2025-07-22 16:04 我付钱给平台，平台就有责任把外卖送到我手上。至于谁送，那跟我没关系。外卖员觉得累。那你去跟平台反应。 宁静之雨 回复 07-23 07:58 外卖员觉得你说的对，给你的外卖加点料 用户10xxx08 回复 07-23 06:30 你收拾不过你老板，吃饭都没时间，只能打电话收拾外卖员。外卖员收拾不动平台，还不能给你加点口水么。同理
不正常的正常人 61 2025-07-23 14:05 评论区全是送外卖的？我花钱点了外卖我还得自己下楼拿，我点外卖干什么？还态度好点，谁先态度差的？说了句别人都能送他就在阴阳怪气说找别人送，你等着他还能真给你找人送？评论区幼儿园毕业了吗？阴阳怪气的话都听不出来？被阴阳怪气了还不能给客服反应？你们是不是被人扇一巴掌只敢躲被窝里哭？ 用户10xxx44 回复 用户10xxx16 07-24 00:46 你可以不送 我选了几号几号房你不送到，我投诉你没什么不错吧 感觉你们都是送外卖的 不去跟平台争取，跟客户去摆什么脸色 用户10xxx16 回复 07-23 23:15 你不下去拿人家不送就是啊，你在重新点，随机到一个送的不就可以了？你花钱点了外卖，人家不也花钱买了你这份外卖？还阴阳怪气，怎么，别人给你送他就要给你送？给你惯出毛病来了？你是哪家的小仙女？别人给你送我不送，就是你有理？
子曾曰 39 2025-07-23 12:54 我家住六楼步梯房，点了五六年的外卖，从没有遇到一个说让我下来拿的，有时候我还让他们顺道给我带盒烟 起雨从星 回复 07-28 03:00 送个比外卖还对立起来了。说白了你不想送不着平台反映，别人正常客户也没刁难骑手。你咋还叫上了。不想送看到就取消就好了，怕负责又要干又要喷。还真实别人。你这么有志气把美团策划给杀了我都敬你是条汉子，只会底层人窝里横 李小龙 回复 08-01 21:59 我碰到过一次，骑手说有点身体不舒服，那我就下去拿了
用户16xxx40 32 2025-07-22 16:44 就应该这样整顿外卖，倒逼平台提高费用，这样外卖小哥不用冒着危险赶时间 陈优红 回复 07-26 20:33 三楼歇一会，再爬楼梯[滑稽笑][滑稽笑]
肉包温酒斩狗狗 26 2025-07-22 04:03 发点小费就能解决问题了[抠鼻]。没电梯还要爬七楼，外卖员宁愿赔钱吃饭…… 123 回复 07-23 19:14 是啊你点外卖是为了好玩.肯定不是因为饿了才想点的.所以你没有损失 用户98xxx38 回复 07-23 22:34 平台还会干这种事的吗，我之前一个外卖超时太久我不要了，平台直接给我退钱了
不夜不生活 24 2025-07-23 09:25 你说的话没一点毛病，只要你没有其他附加要求，付了钱外卖员就应该送到你手上这没问题。从道理上讲你没错，但有时候道理也得给现实低头。外卖员也有他们自己的生存法则，几块钱的配送费送几公里还要爬六层楼以上，贵的餐赔不起只能捏着鼻子给你送过去，便宜的餐外卖员真的宁愿自己买单加餐。这说到底是平台给的配送费低了，是资本家制造出来的矛盾。你可能会说嫌配送费低你别做，你去找平台关我什么事？那外卖员不给你送只要赔钱给你你也管不着啊。外卖员搞不过平台，赔不起贵餐，但便宜又难送的餐，他赔的起那送不送是他自己的选择。所以从顾客角度来讲，如果你想正常吃上饭，要么就赌自己运气好碰到个十几块也赔不起的外卖员给你送，要么就和外卖员协商沟通好，否则你可能要退好几次餐，延后两小时才能吃上饭。外卖员不给你送按规则赔你钱你没任何办法，因为你同样搞不过平台啊！所以要么你看运气随缘吃饭，要么就只能占着道理但向现实妥协，协商好一人爬几层或者加几块钱小费。你觉得付了钱却要自己爬楼梯太亏不愿向现实低头那就随缘吃饭，怎么选择是你的自由。道理自然是在你这边，但外卖员不愿贱卖苦力选择赔钱也没错，说到底都是资本家的问题[狗头][狗头] 对方正在输入 回复 07-24 02:26 唯一一个站在中间思考问题的人 知一在合 回复 07-25 22:28 你字多我信你
良辰美景奈何天 16 2025-07-22 22:27 7楼，没有小费的情况还是不要点外卖了，不然就是不要脸了。 起雨从星 回复 07-28 02:53 不是送箱子水拼好饭正常七楼本来就是应该的。[哭笑不得]傻逼小区不给进的当我没说。 用户93xxx21 回复 07-31 02:19 备注一个7楼没电梯，看有没有人送。抢这单的都以为7楼是有电梯的，让你爬七楼送外卖，4块，5块，你愿意吗？不备注不就是恶心别人吗？
栩栩 9 2025-07-31 05:49 说白了，我点外卖确实就是不想下楼拿，所以本身外卖的要求就是送到家门口 那你说我不出门，当然没问题，外卖员说不给你送上门，你去投诉也没问题，因为你确实没有拿到你的东西 那对于外卖员来说，他不给你送，他愿意赔钱，而且在他说出这句话的时候，他就应该要想到可能会被投诉，那是他的选择 那两个人都想好就行 一个觉得自己不愿意出门拿外卖，宁愿吃不上饭也要投诉 一个觉得我赔钱吃投诉，我也不送，两个人都想好就行呗 A白朴 回复 08-01 12:17 以前也送过一段时间外卖。说句实话，首先骑手直接表明高楼层不送上楼的基本都是不写明是几楼的单。比如写明白了是七楼，不愿意爬楼的骑手根本不会去接这种单，就算派到他手里也会转出去或者取消掉，哪会跟你叽叽歪歪太多！现实是，很多不要脸的明知道写了楼层没人愿意送，就故意不写楼层，还硬让别人送上楼，人家不送上楼还装无辜！你装什么大爷呢？ 栩栩 回复 07-31 05:52 我觉得投诉也很合理呀，那我花钱了，你选择赔钱，你选择花钱把我的饭买走了，准确来说只能说等价交换，那现在我饿肚子了，那我让你吃个投诉，不过分吧，反正都是等价的，那想好就行呗
Man 8 2025-07-23 13:15 现在外卖员的单是强制发放的吗？派单前不是应该知道哪个小区有电梯哪个小区没电梯来着？不划算不接单就好了嘛[抠鼻] 听说过阿槿 回复 07-24 03:23 那别干转送了呗，干众包去多好 用户10xxx52 回复 听说过阿槿 07-25 23:01 就是众包只有5次拒单机会！霉团！
Red 8 2025-07-31 01:47 这个不必要争论，如果是众包真可以不送，如果是专送专职的话，那必须要送，这个没什么要争论的，如果是众包的话，他就算把你餐吃掉，然后再点送达，他照样拿那一份配送费的钱，你也奈他无何，如果是专送的话，他二话不说马上给你跑上去，这个真的没必要再争论 罷罷 回复 08-04 05:09 奈何不了他，那最后是商家背锅吗？
用户13xxx89 5 2025-07-24 10:05 作为一个消费者，我觉得用普通的价格，让外卖员爬7楼，是极为不明智的下单方式，因为这个不是时间问题，得耗费大量体力，而经常点外卖的朋友都知道，楼层的高低和配送费貌似没有啥关联的，大家都是人，账户体谅吧。作为平台，应该直接在平台定价，爬楼超过5层或者3层的（坐电梯无关楼层，但时间上也得调整），加一定价格，明码标价，公平交易。 用户13xxx89 回复 07-24 10:11 另外，某些特殊地点，平台客服直接通过平台对话窗口议价，比如我在泰山山顶订和外卖，只要顾客等得起，价格出的起，平台照样安排外卖员送，爬一次泰山如果能赚跑一天的钱，能拒绝此单的应该不多吧。
独履天涯2023 5 2025-07-29 04:38 只要我自己接的爬7楼也会送，碰到耍聪明的就让她饿着。上个月就碰到一个就写5号楼不写楼层，送到了告诉我603让我送上去。我直接让她下来取，我说3分钟不下来我就骑车走了。还说要投诉我，我直接告诉她她的订单4.8公里9.5的配送费没有包含爬楼费用。另外一单送她旁边小区的10.6我都没抢，就是看她这没写楼层才接她的。楼下等了她5分钟，5分钟她没下来我就把餐带回家了。过了10分钟又打电话给我说她下来拿了
不夜不生活 4 2025-07-23 09:17 你说的话没一点毛病，只要你没有其他附加要求，付了钱外卖员就应该送到你手上这没问题。从道理上讲你没错，但有时候道理也得给现实低头。外卖员也有他们自己的生存法则，几块钱的配送费送几公里还要爬六层楼以上，贵的餐赔不起只能捏着鼻子给你送过去，便宜的餐外卖员真的宁愿自己买单加餐。这说到底是平台给的配送费低了，是资本家制造出来的矛盾。你可能会说嫌配送费低你别做，你去找平台关我什么事？那外卖员不给你送只要赔钱给你你也管不着啊。外卖员搞不过平台，赔不起贵餐，但便宜又难送的餐，他赔的起送不送是他的自由。所以从顾客角度来讲，如果你想正常吃上饭，要么就赌自己运气好碰到个十几块也赔不起的外卖员给你送，要么就和外卖员协商沟通好，否则你可能要退好几次餐，延后两小时才能吃上饭。外卖员不给你送按规则赔你钱你没任何办法，因为你同样搞不过平台啊！所以要么你看运气随缘吃饭，要么就只能占着道理但向现实妥协。说到底都是资本家的问题[狗头]
13岁少女惨遭8名男老师轮流布置作业 3 2025-07-24 17:36 评论区替外卖员说话的现实估计也都是送外卖的，共情起来了🤣，一辈子累死累活也挣不了几个钱，活该你们活在社会的底层。 海阔天空 回复 07-27 04:10 看你名字和说话就知道你不是什么好鸟 用户93xxx21 回复 海阔天空 07-31 02:24 这种人除了网络上叫叫还能干啥？13岁少女，就纯变态，猥琐的一批。
不夜不生活 3 2025-07-23 09:31 你说的话没一点毛病，只要你没有其他附加要求，付了钱外卖员就应该送到你手上这没问题。从道理上讲你没错，但有时候道理也得给现实低头。外卖员也有他们自己的生存法则，几块钱的配送费送几公里还要爬六层楼以上，贵的餐赔不起只能捏着鼻子给你送过去，便宜的餐外卖员真的宁愿自己买单加餐。这说到底是平台给的配送费低了，是资本家制造出来的矛盾。你可能会说嫌配送费低你别做，你去找平台关我什么事？那外卖员不给你送只要赔钱给你你也管不着啊。外卖员搞不过平台，赔不起贵餐，但便宜又难送的餐，他赔的起那送不送是他自己的选择。所以从顾客角度来讲，如果你想正常吃上饭，要么就赌自己运气好碰到个十几块也赔不起的外卖员给你送，要么就和外卖员协商沟通好，否则你可能要退好几次餐，延后两小时才能吃上饭。外卖员不给你送按规则赔你钱你没任何办法，因为你同样搞不过平台啊！所以要么你看运气随缘吃饭，要么就只能占着道理但向现实妥协，协商好一人爬几层或者加几块钱小费。你觉得付了钱却要自己爬楼梯太亏不愿向现实低头那就随缘吃饭，怎么选择是你的自由。道理自然是在你这边，但外卖员不愿贱卖苦力选择赔钱也不算错，说到底都是资本家的问题[狗头][狗头][狗头] 好想遇见妳 回复 自找的痛不敢喊痛 07-26 21:21 同样的活一天，有的在房间里吹着空调，享受生活。有的在烈日炎炎下干着活，是他们过于喜欢晒太阳？说白了，这些人和那些小仙女有啥区别？啥也想要，又抱怨这抱怨那的。网友一开口就是我就赚你几毛几块的，还要被你这样那样的要求折磨。你倒是去当折磨人的那个啊。反正我也是个没本事的人，我就这样说了。 自找的痛不敢喊痛 回复 07-26 08:06 对的，一样的配送费，有人愿意爬6楼送吗？一样的配送费肯定都喜欢送省力的啊，又省时间！
莫名其妙 3 2025-07-24 00:43 珍惜外卖小哥吧，现在骑手空缺量太大了，美团现在主营平台了，站点都外包了，美团剥削加盟商，加盟商剥削骑手，干的久一点骑手都去跑众包了，你知道那些老骑手跑众包之后干啥吗？有点不顺心就不给你送了，自己加餐去了，往你外卖里加料也是常事儿，你投诉也没用，他大不了这倒没有配送费，最多最多赔个餐费，他怕啥
默神 3 2025-07-26 10:26 2.5元跑2公里还要上七楼！ 起雨从星 回复 07-28 02:47 不想送就不送正常单不给我送上楼我就差评。拼好饭我是自觉下楼拿。那些动不动就加料喷人的外卖员都是司马了。别什么畜牲跑外卖都给维护。我也跑，加餐或者不送都干过但是不会给别人加料恶心人[抠鼻]最烦就是司马商家过去拿不到货还有就是不让电车进的私人小区。爬七楼也就两分钟倒是还好。傻逼小区几百米来回一公里才是恶心
诺七 3 2025-07-27 12:57 我到觉得无所谓啊。，相反我之前送外卖最讨厌就是那种说你等会我马上下来的了。尼玛我赶时间赶紧送了就完了，你还得穿衣服穿鞋，顺便喝口水点根烟。。哪有那么多时间陪你墨迹
心若无痕 1 2025-07-23 07:23 没电梯? 三三是酒 回复 07-23 07:57 7楼没电梯的无锡一堆小区，甚至7楼上面+一层阁楼住人的，8楼也没有电梯 用户10xxx21 回复 07-24 00:09 去过杭州住一阵子有的老小区就是7层没电梯的
用户67xxxx87 1 2025-07-29 06:44 我住26楼，有次半夜电梯坏了，外卖员居然给我送上来了，后面我给打赏了20块[哭笑不得] 用户93xxx21 回复 07-31 02:33 昨天送个15楼的，也是电梯坏了，上楼到8楼碰见下楼的顾客，手里还拿瓶可乐给我，完事儿还打赏了5块。人和人是没有可比性的，7楼跑外卖的都默认有电梯来接单。愿意给你送就送，不愿意让下来拿加餐很正常得事。我也被恶心过，故意不写楼层号，故意不写小区，只写街道的那种，有的小区不让骑车，没人愿意接单有的顾客就这么搞。走路10分钟进去，到楼下电梯坏了不下来拿，直接走人谁惯着？上报地址不正确不就完了吗？餐返给商家配送费一样拿。
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